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魔域网龙客服微博已开通了！如果您出现被盗号、被封号，而自己又不是高星VIP，那现在给您介绍最好的方法。魔域网龙客服微博开通，为您及时解答各类问题！
首先介绍下，做哪行的客服都一样，批评总是多于表扬。不过每位魔域网龙客服都把批评作为工作前进的动力，一切都为每个玩家着想！
网龙网龙客服微博：http://t.sina.com.cn/ndgm，欢迎更多的人加为粉丝，透露下，客服都是美女啊！
魔王VS狮王：为什么官方要开通微博呢？
网龙网龙客服：微博是新兴起的一个交流平台，同时发展速度迅猛，成为一个新的用户交流主力平台。如此好的平台与机会，官方是不会愿意错过的啦！通过微博，我们能多一个途径看到玩家的呼声与想法，包括遇到的一些疑难杂症。
比如您哪天在微博发了牢骚：我的装备丢了，怎么办呀？忽然3分钟，就有一个微博客服找到您并告诉您：您可以登录gm.99.com页面进行提交装备丢失单据，我们有专业工作人员为您受理并尽量挽回您的损失！那这不是一个不错的感觉吗？让大家直接感觉到客服一直在您左右。
魔王VS狮王：恩，那如果我的号被盗了怎么办呢？网龙客服微博可以第一时间帮我们找回吗？
网龙网龙客服：微博服务会越做越好的，我们会改变之前那种只等待玩家来报告的被动受理问题历史，主动在微博上寻找需要帮助的玩家。因为账号或装备丢失，时间是最宝贵的，早一分钟发现并引导您提交处理，或许就能减少您很多损失。
微博客服就是以这样一个“超人”的形式产生的，希望能第一时间出现在微博上呼救的朋友身边。我们并不能直接为您受理问题，因为这个有专业的伙伴在处理，但是我们会第一时间告知您，您的问题该如何处理，给您最好的建议。您可以如何避免进一步的损失，不会让您遇到问题了却手足无措，我们就是扮演这样的一个救生员角色。
魔王VS狮王：恩，好的！你们主要为玩家提供哪些服务呢？
网龙网龙客服：这个嘛，五花八门啦，头疼的账号、装备丢失、玩家们奇思妙想的建议收集、可恶的外挂骗子举报、游戏BUG反馈提交等等。只要您想得到的，我们都可以给您建议或者为您反馈处理。
而且微博中，我们会定期来一些讨论互动，说说玩家们疑惑且关心的问题。比如为什么官方不支持在5173购买东西，比如如何减少被骗或者账号安全需要注意什么细节，等等。这些信息在其他平台上，是很难与玩家共享的。
当然，如果您生活中遇到什么苦闷，需要倾诉或者有人陪您开解，我们也很乐意做个知心朋友，陪您聊聊天。哈哈！我们是不是管得很宽呢？
魔王VS狮王：呵呵！那不错，每个人都有每个人的问题。我也有几个小问题。第一是每天雷鸣门口都有很多小号在卖私服MS什么的，很烦！第二，关于抢MS抢盒子的问题，每次都有很多人开很多小号进去，你们有什么好的方法解决吗？
网龙网龙客服：关于第一个小号横行霸道的问题，经常也有玩家反馈，并且也提供了不少的建议。有的玩家提出建议限制IP等，显然小号拥挤了服务器负载，也增多了游戏里的虚假广告等，负面影响较大。
但是官方不希望为了防范一些问题却影响到真正的玩家，直接限制IP势必会影响到真正的玩家。具体的方案我们每天都在关注，或者会增加根据人物等级或者幻兽星级限制发言或者频率的措施，也可能增加一个玩家的线上投诉举报，系统可以自动接收处理。各种方式都在酝酿和考量中，我们希望解决了问题，又不影响正常玩家。
关于第二个问题，您已经通过微博和我交流过，也给出一些建议了，我已经反馈给策划大大们了。这个活动是个蛮有趣的活动，看手快、看机子。却同时也可能让其余玩家觉得总被同一些人获利了，觉得不是很平衡。
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